Polityka Wysyłki

Wiemy, jak bardzo nie możesz się doczekać swoich nowych kosmetyków! Dlatego robimy wszystko, aby Twoje zamówienia były wysyłane szybko i sprawnie. Współpracujemy ze sprawdzonymi kurierami, aby Twoje ulubione produkty dotarły pod drzwi tak szybko, jak to możliwe.

Chcemy, aby wysyłka była dla Ciebie prosta i przejrzysta – oto wszystko, co musisz wiedzieć!

Dokąd wysyłamy

Obecnie wysyłamy zamówienia na terenie Polski. Niezależnie od tego, czy mieszkasz w mieście, czy na wsi – zadbamy o to, aby Twoje zamówienie do Ciebie dotarło!

Czas realizacji i dostawy

🔹 Czas realizacji zamówienia: Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych (bez uwzględnienia weekendów i dni wolnych od pracy). Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie spakowane i gotowe do wysyłki, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem przesyłki.

🔹 Czas dostawy: Standardowa dostawa trwa zazwyczaj 7–15 dni roboczych, w zależności od Twojej lokalizacji. W okresach wzmożonego ruchu lub w przypadku nieprzewidzianych opóźnień po stronie kuriera dostawa może potrwać nieco dłużej.

Koszty wysyłki

• Wysyłka standardowa: Przystępna, stała opłata za wysyłkę na terenie Polski

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki na e-mail. Dzięki niemu możesz śledzić swoją paczkę w czasie rzeczywistym i być na bieżąco z jej drogą do Ciebie.

Zamówienie opóźnione lub go brakuje?

Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidzianym czasie, nie martw się! Czasami zdarzają się opóźnienia po stronie kuriera. Jeśli minęło już więcej niż 7 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@polska-uroda.pl, a chętnie Ci pomożemy!

Błędny adres?

Jeśli podałaś/eś nieprawidłowy adres dostawy, skontaktuj się z nami jak najszybciej, zanim zamówienie zostanie wysłane. Niestety po wysłaniu zamówienia nie jesteśmy w stanie zmienić adresu.

Nasza obietnica dla Ciebie

Wierzymy, że każdy zasługuje na to, by czuć się najlepiej, i chcemy mieć pewność, że Twoje kosmetyki dotrą do Ciebie szybko i bezpiecznie. Niezależnie od tego, czy to Twoja ulubiona pielęgnacja, nowy kosmetyk do makijażu, czy mały prezent dla siebie – zrobimy wszystko, aby dotarł do Ciebie jak najszybciej!

Masz pytania? Chętnie pomożemy! Po prostu napisz do nas, a nasz zespół zajmie się resztą.

💄 Z miłością, Zespół Polska Uroda